Специалист клиентского сервиса

12 Октября

от 52 690 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Белая Дача Салаты"

Обязанности:

• прием и обработка заказов, контроль корректности их отражения в учетной системе 1С
• отправка уведомлений и подтверждений заказов клиентам и менеджерам отдела продаж компании
• администрирование базы данных: заведение новых клиентов, ценовых спецификаций, регламентов, графиков доставки
• коммуникация со смежными отделами (отдел продаж, транспортный отдел, бухгалтерия, производство, склад)
• контроль доставки продукции клиентам
• информирование об опозданиях
• участие в разборах претензий

Задачи новый сотрудник должен решить в первые месяцы работы

• освоить работу с существующими программами, изучить базу клиентов и нюансы ведения. Коммуникация со смежными подразделениями

Требования:

• опыт работы в клиентском сервисе (желательно в компании сегмента Food) с торговыми сетями и клиентами канала HoReCa
• навыки работы в EDI, 1С, ЭДО. Знания офисных программ (Word, Excel), умение работать с офисной техникой
• коммуникабельность, ответственность, исполнительность, способность работать в режиме многозадачности

Условия:

• рабочий график сменный, с плавающими выходными

• развитую корпоративную культуру, праздничные мероприятия, подарки сотрудникам и детям сотрудников к праздникам;
• комфортабельный автобус до места работы с сидячими местами из Елабуги и обратно
• территориально - завод на ОЭЗ "Алабуга"