Инспектор по кадрам

Обслуживание , консультирование частных лиц, привлечение на обслуживание в Банке, комплексная продажа банковских продуктов, администрирование рабочей смены, контроль работы банкоматов и платежных терминалов, контроль лимитов денежной наличности и подлинности денежных знаков; обучение и консультирование новых сотрудников, функции наставничества, контроль работы рядовых сотрудников, контроль выполнения плановых показателей филиала, разработка мероприятий по обеспечению выполнения плановых показателей по продажам банковских продуктовОбязанности:
Осуществление оперативного руководства дополнительным офисом;
- Организация контроля за соблюдением сотрудниками "Стандартов сервиса" на всех этапах обслуживания клиентов и нормативных документов ЦБ РФ и ОАО "Сбербанк России" при проведении банковских операций;
- Обеспечение соблюдения сотрудниками операционно-кассовых правил, правил работы с наличными деньгами, ценностями и ценными бланками;
- Осуществление контроля внешнего и внутреннего состояния ВСП;
- Осуществление формирования гибкого графика работы сотрудников;
- Осуществление наставничества;
- В отсутствие руководителя ВСП исполнение его обязанностей в соответствии с должностными обязанностями руководителя ВСП.

Обслуживает клиентов на кассе и ведет кассовые документы. ;
- Обеспечивает сохранность денежных средств. ;
- После закрытия магазина для клиентов сверяет наличные в кассе, в случае ошибки выявляет и устраняет ее; заполняет книгу кассира-операциониста. ;
- Контролирует запасы кассовой ленты для ККМ, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации. ;
- Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его. ;
- Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. ;
- Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом. ;
- Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.). Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа. ;
- Участвует в инвентаризации. ;
- Разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации. ;
- Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе. ;
- Участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива. ;
- Информирует директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.