Специалист по претензионной работе

Компания "Аурус Моторс"

AURUS — первый российский автомобильный бренд в категории люкс, который олицетворяет возрождение промышленного, инженерного и научно-технологического потенциала России.

В настоящее время AURUS является официальным транспортным средством Президента России.

В команду AURUS мы ищем людей, которые помогут в движении бренда на пути развития отечественных высоких технологий, российских компетенций в сигменте автомобильной промышленности, а также создания автомобилей наивысшего класса для реализации на российском и международных рынках.

Приглашаем стать частью профессиональной команды AURUS!

• Принятие, учет и обработка поступающих претензий как внешних от поставщиков и покупателей, так и внутренних, от сотрудников компании
• Сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензии, подготовка обоснованного ответа.
• Подготовка решений по типовым претензиям в соответствии с утвержденным в компании порядком рассмотрения претензий, согласование решений по нестандартным претензиям с непосредственным руководителем.
• Подготовка (при необходимости совместно с юр. отделом), отправка и контроль получения претензии поставщиком.
• Контроль возвратов рекламационного товара и его дальнейшего использования, информирование менеджеров о возврате.
• Контроль исполнения по нестандартным претензиям
• Анализ претензий, проведение внутренних проверок и разработка мер по их устранению.
• Ведение реестра претензий, отчетность.

• Знание и владение основными процессами логистики и закупок
• Уверенный пользователь MS Office (Excel, Word, Power point), 1С.
• Умение вести переговоры, отстаивать интересы компании.
• Знание основ бухучета
• Знание законодательства в части порядка рассмотрения претензий и порядка предъявления претензий

• Трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Своевременные выплаты заработной платы;
• График работы 5\2 с 8:00 - 16:30;
• Вахта до места работы из Елабуги, Набережных Челнов, Менделеевска, Мамадыша;
• Возможность карьерного роста в молодой быстрорастущей компании;
• Заработная плата обсуждается по итогам встречи;
• ДМС после 3х месяцев работы;
• Место работы: Республика Татарстан, р-н Елабужский ул. Ш-2 (ОЭЗ Алабуга тер.) дом 4/1, корпус 4, помещение 33

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя