Ведущий инженер по гарантии

от 150 000 руб.

Компания "ТПК МТЗ-ТАТАРСТАН"

ООО "ТПК МТЗ -Татарстан" предлагает:

- График работы: 5/2, понедельник-четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08:00 до 16.00;

- Ежегодную индексацию заработной платы;

-ДМС;

-Доплату за стаж работы;

- Социальный пакет (программы награждения сотрудников за достигнутые результаты; программы материальной помощи; адресные социальные программы; поддержка в трудных ситуациях);

- Летние лагеря для детей со скидкой;

- Оригинальные новогодние подарки;

- Корпоративный транспорт (Вахта г. Набережные Челны, г.Елабуга);

Чем Вам предстоит заниматься:

-Принимать входящие рекламационные обращения от покупателей техники, от покупателей запасных частей и деталей, вести их учет и контроль в соответствующем журнале учета рекламаций в электронном виде, своевременно, в надлежащем виде в полном объеме.

-Рассмотреть рекламацию в день поступления, убедиться, что рекламация корректная и имеются все необходимые материалы и данные для возможности обоснованного ответа потребителю на рекламацию и в случае необходимости обращения с рекламацией на завод-изготовитель либо поставщику. В случае отсутствия необходимого объёма информации по рекламации, не позднее одного рабочего дня с времени поступления рекламации направить письменный запрос потребителю или покупателю;

-Вести учет использованных в ремонте деталей и расходных материалов. Своевременно проводить списание ТМЦ.

Вести переписку с заводами-изготовителями, поставщиками, потребителями, с иными лицами только в официальном письменном виде на фирменном бланке организации.

• Заключение договоров, оформление заказ-нарядов, счетов по коммерческим работам.
• Наша вакансия подойдет оВам, если у Вас есть:

Высшее профессиональное (техническое) образование,

• Внимательность;
• Знание 1С.